Bij SportAnders draait alles om de deelnemer. Alles wat we doen – zoals begeleiding en activiteiten – is bedoeld om jongeren en volwassenen te helpen groeien en sterker te worden in hun eigen kracht.
Het ISO-9001 certificaat is een hulpmiddel om ons werk goed te organiseren. Het is niet het belangrijkste doel. We merken dat het veel tijd en papierwerk kan kosten. Het kan handig zijn om samen te werken met andere organisaties, maar het mag nooit belangrijker zijn dan de deelnemer zelf.
Soms gebruiken gemeenten of andere organisaties hun eigen begeleidingsplannen. Deze zijn niet altijd compleet of duidelijk. Wij vinden dat een begeleidingsplan duidelijk en volledig moet zijn. Ontbrekende informatie vullen we aan en onduidelijkheden lossen we op. Zo helpt het plan echt de deelnemer.
Daarom hebben wij dit handboek gemaakt:
- Het is begrijpelijk voor iedereen, ook voor mensen met een LVB.
- Onder elk document staat een uitleg in eenvoudige taal, zodat iedereen kan begrijpen wat er staat en hoe het gebruikt moet worden.
- Het helpt ons werk beter te organiseren en alles overzichtelijk te houden, zonder dat we de deelnemer uit het oog verliezen.
Onze belofte is duidelijk: wij werken voor de deelnemer, niet voor een certificaat. ISO-9001 ondersteunt ons werk, maar bepaalt ons werk niet.
Met dit handboek laten we zien dat kwaliteit bij SportAnders niet alleen papierwerk is, maar echt iets toevoegt voor de mensen die wij begeleiden.
